希沃延保

服务简介

希沃碎屏险为希沃机器提供意外碎屏保障,因指定原因产生的碎屏享受一次原厂免费维修,快递/
工程师上门取件,双向免物流费。

服务适用的产品范围

服务价值

服务流程

01

关注公众号『希沃』,点击“我的服务”-->"在线客服",与希沃客服在线沟通。您也可以联系拨打400-186-2505联系热线客服。

02

告知服务事项,如机器故障需要维修,或需要进行设备巡检,约定服务时间。

03

工程师按预约时间上门维修/巡检

服务购买

01

扫码进入“CVTE服务商城”小程序 在搜索栏输入您的产品名,如“一体机”

02

根据您机器的版本(红外款或电容款),进入对应商品并选择

03

联系商城客服提供核保视频、机器SN和生效通知邮箱

04

收到CVTE官方邮件, 延保服务正式生效。

注:如在购买中遇到任何障碍,可联系商城客服获取支持。

获取更多帮助

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